6月から8月に行われていました、BG30周年記念キャンペーンに入賞し、11月6日から11月8日までの沖縄研修に藤谷が参加してきました。
11月7日にAIUの沖縄支店に向かい、沖縄支店の支店長から沖縄の保険の現状のお話がありました。沖縄県民の自動車保険加入率はなんと52.6%!全国平均が73.3%に対し、圧倒的に少なかったです。事故が多く雪も降る土地で暮らしている私にとってはとても驚きました。
沖縄支店の後はAIUコンタクトセンターの見学に行きました。コンタクトセンターについての説明や実際にオフィス内を見学しましたが、リアルタイムで状況が把握できたり、いろいろな工夫がされていて貴重な体験をさせていただきました。
研修を共にした方々ともお話ができて、たくさんの刺激を受け、個人的にも様々な体験ができました。この研修に参加させていただきましたこと、ありがたく実感しました。
文:藤谷優衣